Strategiegipfel B2B Hizmet Yönetimi 2026
B2B Hizmet Yönetimi strateji toplantısı, 2-3 Aralık 2026 tarihinde Berlim'de gerçekleşecek ve şirketlerin üst yöneticileri (hizmet yönetimi başları, müşteri hizmetleri ve sonrası satışları) ile bir araya gelecek. Program, üreticilerden hizmet sağlayıcılarına, sonrası satışlarla spare parts, akıllı hizmetler, alan hizmetleri, müşteri deneyimi, IoT, Endüstri 4.0, kendi hizmet portalları, hizmet toplulukları, kitle hizmetleri, makine öğrenmesi ve öngörülü bakım yeni hizmet iş modellerini keşfedecek. Toplantının ana yerleri, oturumların içinleri Riu Plaza Hotel Berlin ve bir networking akşam yemeği içinki yer ise tarihsel Umspannwerk Ost'dür. Konferansın amacı bilgi exchanje, stratejik ağ kurma ve B2B hizmet yönetiminde ileriye doğru hareket etme için eylemlerle sonuçlar sağlamaktır.