https://www.cantonfair.net/c/102-financial-services
Yapay Zeka çağında birçok lider "mükemmel" aracı bulduklarını düşünüyor. AI her işçiyi takip edebilir, her kuruş sayabilir ve her saniye planlayabilir. Herhangi bir yönetici için bir rüya gibi görünüyor. Ancak, AI'nın büyük bir “kört nokta” vardır. Eğer% 100 takip ederseniz, kuruluşunuzu bir tuzağa götürebilirsiniz.
İşte AI neden kusurlu bir yöneticidir ve bilge bir liderin bunu nasıl düzeltmesi gerekir.
1. "Robot" Problemi: AI Ortak Bir Şey Var
AI matematikte harika, ama "neden" anlamak korkunç. Sadece verilen verileri takip eder.
Örnek: 1983 Nükleer Hata1983 yılında, Sovyet bilgisayar sistemi ( AI’nın erken bir biçimi) ABD'nin nükleer füzeler başlattığını bildirdi. Eğer "mükemmel" bir yönetici bilgisayarı takip ettiyse, dünya sona erecektir. Ama insan subayı Stanislav Petrov, vardıortak anlamBir şey yanlış olduğunu hissetti - veriler mantıklı değildi. Makineyi görmezden gelmeyi seçti ve dünyayı kurtardı.
The Lesson:AI "ne" görebilir, ancak "kon text" hissedebilir. Bir durum eşsiz olduğunda veya kuralların kırılması gerektiğini bilmiyor.
2. "Fragile" Problemi: Bir Krizde Yapay Zeka
AI geçmişte inşa edilmiştir. Dün yarın için plan yapmak için neler olduğunu görünüyor. Peki yarın tamamen farklıysa?
Örnek: Kargo AfetiKüresel bir nakliye şirketi yönetiyor bir AI düşünün. “Mükemmel olarak verimli” olmak için, her geminin para kazanmak için tam yakıt ve tam rotayı planlar. Ama sonra, büyük bir fırtına vuruyor ya da bir kanal bloke oluyor. Çünkü AI ayrıldısıfır ekstra uzay( ekstra yakıt yok, ekstra zaman yok), tüm sistem çöküyor.
Flaw:AI "cam" sistemleri inşa eder. Güzel ve açıklar, ama "kuvvet" yok. Küçük bir hata, parçalanması gereken her şeye neden olur.
3.% 15 Kural: Neden "Waste"a ihtiyacımız var
AI kusurlarının düzeltilmesi için, bir lider sistemin sistem olmasını kuvvetlemelidirkasıtlı olarak imperfectBunu aradım% 15 Kural Kural.
Bir lider AI'ya söylemeli:"% 100 verimlilik istemiyorum. Bana% 85 verimlilik verin ve "Extra Space" olarak% 15 tutun
-
% 15 Ekstra Para /Stock:Bu sizin sigortanızdır. AI gelecekle ilgili yanlış olduğunda, bu "zarar" stok şirketi kurtarır.
-
15 Ekstra Zaman:Zamanın% 100'ünü çalışmak yerine, günde işçilere sadece düşünmek veya konuşmak için verin. Yeni fikirler asla meşgul bir robotdan gelmez; rahat bir insandan gelirler.
4. Goal: Bir Lider ol, Operatör değil
Gelecekte, bir "ortak" yönetici sadece AI'nın söylediklerini yapacaktır. Onlar verimli olacak ama brittle.
Abilge lideraI'yı sıkıcı matematik yapmak için kullanır, ancak AI'nın yapamadığı şeyler için kendi zamanlarını geçirirler:
-
Empati:Bir çalışanın neden üzgün veya yorgun olduğunu anlamak.
-
Etik:“Doğru” ne olduğunu kınamak sadece “kahkaha” nedir
-
Yaratıcılık:Verilerde olmayan bir geleceği hayal edin.
AI güçlü bir araçtır, ancak soğuk ve kırılgan bir patrondur. Günlük görevlerin "sprint"ını kazanmanıza yardımcı olabilir, ancak uzun vadeli hayatta kalmanın "maraton"unu kaybedebilir.
Yönetim mükemmel bir makine olmakla ilgili değildir. Bu, "messy" “zararlı” ve “insan olmanın önemli” kısımlarını korumakla ilgilidir.