Müşteri Deneyimi Canlı Gösteri 2026
CX Retail Exhange UK, 1-2 Temmuz 2026 tarihleri arasında Londra'daki Hilton Syon Park'da düzenlenen iki günlük bir forumdur. Bu forum, büyük İngiliz mağazalarından müşteri deneyim, müşteri hizmetleri ve dijital liderlerin bir araya gelmesini sağlar ve veri tabanlı ve yapay zeka destekli müşteri deneyimlerini keşfetmelerine olanak tanır. Ana konular arasında ölçeklenebilir kişiselleştirme, çalışan güçlendirme ve omnichannel ustalığı bulunmaktadır. Program, durum çalışması oturumları, round-table klinikleri ve çözüm sağlayıcılar ile özelleştirilmiş bir-on-bir toplantı sistemi içerir. Notable konuşmacılar arasında Richard Lim (Retail Economics), Ben O'Donnell (Crocus), Diana Zharovskikh (Grocery Retail), Jonathan George (Deliveroo), Ray Ho (BackMarket), Mary Portas, Naomi Rankin (LUSH), LEGO, Les Mills, EssilorLuxottica, L'Oréal ve daha fazlasından temsilciler bulunuyor. Sponsorlar ve ortaklar, loyalti, yapay zeka sohbet botları, veri aktivasyonu ve mağaza tasarım teknolojilerini gösterirler. Katılımcılara yapay zeka destekli kişiselleştirme, loyalti programları ve omnichannel entegrasyonu için eylemlerle stratejiler kazandırılacaktır, ve 2025 sürümünden sonraki bilgilerle desteklenir.
Giriş veya stollar için kaydol
Mağaza Haritası ve Yakınındaki Hoteller
Brentford - Hilton London Syon Park, İngiltere, Birleşik Krallık