Cx-Müşteri Deneyim Yönetimi Expo 2026 Haziran Tokyo için planlandı

Cx-Müşteri Deneyimi Yönetimi Expo bir sonraki sürüm tarihi güncellendi

CX Summit APAC 2026

Forrester tarafından organize edilen CX Summit APAC 2026, Asya Pasifik bölgesi için bir önde gelen müşteri deneyimi konferansıdır. 2025 tema üzerinde inşa edin ' Total Experience: Your Brand, Their Journey,' etkinliği, bir teknoloji ileri, hiper rekabetçi bir pazarda müşteri deneyimini yeniden hayal kırıklığına uğratmak için uygulanabilir stratejiler ve araçlar üzerinde yoğunlaşmaktadır.

Key Topics and Kategoriler

  • Toplam Deneyim Puanı: Marka ve müşteri deneyimlerini gelir büyümesi için dönüştürücü bir ölçüm.
  • Teknoloji ve AI: Satın alma ve işbirliğini artırmak için kesme teknolojileri.
  • Dijital Deneyim Ölçümü ve Güven Binası: Derin inovasyon ve tüketici güveni tasarlamak.
  • B2C Pazarlama ve Loyalty: Müşteri sadakatini geliştirmek için markayla işbirliği stratejileri.

Özel Programlar

  • Yönetici Liderlik Değişimi: C seviyesi yöneticileri için sadece tartışmalar.
  • Forrester Women's Leadership Programı: Liderlikte kadınları oluşturmaya ve seçmeye odaklanın.
  • Müşteri destekli Enterprise Ödülü: CX ve pazarlama atılımlarını tanır.
  • Bonus Digital Content: Küresel Forrester olaylarından alınan seanslar.

Zirve CX Profesyonelleri, Dijital Liderler ve B2C Pazarlamacılar için tasarlanmıştır, hiçbir satıcı önyargısı olmayan araştırma destekli öngörüler sunar.